Nous acceptons la carte bancaire, le PIX pour les clients au Brésil, ainsi que le Mobile Money (MTN Mobile Money, Airtel Money…) dans les pays éligibles. Le paiement à la livraison est également proposé pour les projets de développement sur-mesure.

Pour les licences, applications SaaS et produits numériques, l'accès est délivré instantanément dès la confirmation du paiement : vous le retrouvez immédiatement dans votre espace client. Pour les équipements technologiques, un délai d'expédition est indiqué sur chaque fiche produit.

Oui. Dès qu'une commande est payée, une facture numérotée est générée automatiquement et reste consultable et imprimable à tout moment depuis votre espace client (rubrique « Mes commandes »).

Certains produits sont proposés par abonnement mensuel ou annuel. L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance ; vous pouvez l'annuler à tout moment depuis votre espace client, l'accès restant actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux licences ou accès numériques une fois l'accès délivré. Pour les équipements physiques, vous disposez de 14 jours après réception pour un retour. Contactez notre support : chaque situation est étudiée au cas par cas.

Oui. Décrivez votre besoin via notre formulaire de demande de devis (gratuit et sans engagement) : notre équipe vous recontacte sous 48h avec une proposition détaillée, un budget et un calendrier de livraison.

Oui, en plus de nos logiciels et applications, nous proposons des équipements technologiques (ordinateurs, serveurs, matériel réseau, objets connectés) dans la catégorie « Équipements technologiques » du catalogue.

Une fois inscrit, vous obtenez un lien de parrainage unique depuis votre espace client. Chaque commande passée via ce lien dans les 30 jours vous rapporte une commission, visible dans votre tableau de bord affilié, avec demande de versement possible dès que le solde est disponible.

Oui. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés (Stripe, PSP PIX, Pawapay) : vos numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs et n'y sont jamais stockés.

Vous pouvez utiliser le chat en direct disponible sur toutes les pages du site, ouvrir un ticket depuis la page Support, ou nous écrire via le formulaire de contact. Notre équipe répond généralement sous 24h ouvrées.

Oui, chaque changement de statut (en attente, payée, expédiée, livrée…) est visible depuis « Mes commandes » dans votre espace client, et déclenche une notification dans votre centre de notifications.

Oui, nos produits numériques sont accessibles partout dans le monde. La disponibilité de certains moyens de paiement (PIX, Mobile Money) et l'expédition du matériel physique peuvent en revanche varier selon votre pays.